Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand Februar 2024
1. Vertragsumfang und Gültigkeit

Alle Angebote, Vereinbarungen und Reservierungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.

2. Anmeldung & Buchung & Zahlungsbedingungen

2.1 Regelung bei WALDTIPI-GEBURTSTAGE

Per E-Mail oder dem Online-Anmeldeformular meldet sich der/die Kunde:in für ein Waldtipi-Geburtstag zum Wunschtermin an.

Die Veranstaltung gilt mit Erhalt der Buchungsbestätigung, welche der/die Veranstaltungsleiter:in persönlich per Mail zu sendet, als gebucht. Der Gesamtbetrag ist vorab auf das in der Buchungsbestätigung genannte Konto zu überweisen, bzw. vor Ort in bar zu bezahlen.

2.2 Regelung bei NATURERLEBNISSE-ABENTEUER

Per E-Mail oder Online-Anmeldeformular meldet sich der/die Kunde:in für ein Naturerlebnisse-Abenteuer an.

Der/die Veranstaltungsleiter:in bestätigt mit einer E-Mail die Reservierung eines Teilnahmeplatzes. Erst mit der Überweisung des Gesamtbetrages, die vorab auf das in der Buchungsbestätigung angegebene Konto zu erfolgen hat, ist der Teilnahme-Platz garantiert.

3. Schlechtwetter Regelung

3.1 Regelung bei WALDTIPI-GEBURTSTAGE

Waldtipi-Geburtstage finden bei jedem Wetter statt, mit Ausnahme von Unwetterwarnung (Sturm/Gewitter) und angekündigtem starkem Dauerregen laut www.zamg.ac.at. Entscheidend ist zusätzlich die persönliche Einschätzung der Wetterlage durch den/die Veranstaltungsleiter:in, der/die letztendlich die Entscheidung trifft.

Kann das Waldtipi-Geburtstagsfest auf Grund der Wetterwarnung und der endgültigen Entscheidung des/der Veranstaltungsleiters:in nicht zum vereinbarten Termin stattfinden, wird der/die Kunde:in persönlich diesbezüglich in Kenntnis gesetzt und es muss seitens des Waldtipi-Geburtstage-Team um eine Terminverschiebung gebeten werden. Im Falle, dass seitens des/der Kunden:in kein Ersatztermin gefunden werden kann wird eine Aufwandsentschädigung von 20 % des Auftragswertes in Rechnung gestellt.

3.2 Regelung bei NATURERLEBNISSE-ABENTEUER

Bei Unwetterwarnung (Sturm/Gewitter) kann der/die Veranstaltungsleiter:in das geplante Naturerlebnisse-Abenteuer zur vereinbarten Zeit an einem alternativen Ort durchführen.

4. STORNO/Rücktritt

4.1 WALDTIPI-GEBURTSTAGE | Rücktritt durch den/die Kunden:in

Der/die Kunde:in hat das Recht, bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn durch einseitige und schriftliche Erklärung (per Mail) kostenfrei von der Buchung zurückzutreten. Bei einer schriftlichen Stornierung bis zum 14. Tag vor dem Veranstaltungstermin werden 45 %, vom 14. Tag bis zum 3. Tage zuvor werden 75 % des Auftragswertes in Rechnung gestellt. Danach ist ein Storno der Veranstaltung nicht mehr möglich.

Bei Erkrankung des Geburtstagskindes innerhalb von 48 Stunden vor dem Veranstaltungsbeginn wird eine Aufwandsentschädigung von 33 % des Auftragswertes in Rechnung gestellt und ein Ersatztermin vereinbart.

Die Eltern verpflichten sich, die/den Veranstaltungsleiter:in des Geburtstagsfestes, durch ein persönliches Telefonat vom Krankheitsfall Ihres Kindes in Kenntnis zu setzen. Fehlende Absage und Nichterscheinen zum vereinbarten Termin berechtigt die/den Veranstaltungsleiter:in, die volle Auftragssumme zu verrechnen.

4.2 NATURERLEBNISSE-ABENTEUER | Rücktritt durch den/die Kunden:in

Der/die Kunde:in hat das Recht, bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn durch einseitige und schriftliche Erklärung (per Mail) kostenfrei von der Buchung zurückzutreten. Bei Verhinderung der Teilnahme muss der/die Veranstaltungsleiter:in unverzüglich und persönlich informiert werden.

In diesem Fall wird eine individuelle Rücktrittsvereinbarung getroffen.

4.3 Kündigung durch das Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team

Das Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team ist berechtigt, jederzeit das Vertragsverhältnis zu beenden, wenn:
a) die Veranstaltung die Sicherheit von Personen gefährdet
b) wir unser Leitbild, oder die Sicherheit des Platzes gefährdet sehen, oder eine solche Gefährdung zu befürchten ist,
c) im Falle höherer Gewalt (z.B. plötzlich auftretendes Gewitter). In diesen Fällen ist der/die Kunde:in nicht berechtigt Schadenersatzansprüche, außer bei Verschulden des Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team, zu stellen.

5. Platzregeln

Den Anweisungen der pädagogischen Veranstaltungsleiter:innen des Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team, sowie den Regeln am Tipi-Platz, sind aus Gründen der Sicherheit unbedingt Folge zu leisten. Hält ein Kind sich zum wiederholten Mal nicht an die Regeln und gefährdet damit sich selbst oder die Sicherheit anderer, behält sich das Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team vor, die Eltern zu verständigen, um das Kind abzuholen.

Während einer Waldtipi-Geburtstags-Veranstaltung, bei welcher die Eltern anwesend sind, übernehmen die Eltern auch die Aufsichtspflicht über ihr und die von ihnen eingeladenen Kinder.

6. Haftung

Die Teilnahme an einem Waldtipi-Geburtstag und einem Naturerlebnisse-Abenteuer ist freiwillig, auf eigene Verantwortung und eigenes Risiko.
Der/die Kunde:in und Teilnehmer:in der Naturerlebnisse-Aktivitäten ist sich bewusst, dass die Teilnahme an der Veranstaltung im Wald trotz sorgfältiger und fachkundiger Durchführung und größtmöglicher Vorsichtsmaßnahmen seitens des Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team mit möglichen Risiken und Verletzungsgefahren verbunden sein kann. Jeder/jede Kunde:in erkennt dieses natürliche Restrisiko an.

Das Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Beschädigung von Sachen, die von Kunden:innen oder Besucher:innen auf den Tipi-Platz bzw. in das Tipi mitgebracht werden. Des Weiteren haftet das Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team nicht für Schäden, die den Kindern in Folge von Nichtbeachtung der Platzregeln entstehen. Der/die Kunde:in nimmt zur Kenntnis, dass es nicht gestattet ist Dekorationsmaterial oder sonstige Gegenstände, ohne Zustimmung des Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team, vom Tipi-Platz bzw. dem Tipi zu entfernen. Falls dem Waldtipi-Geburtstage-und Naturerlebnisse-Abenteuer-Team im Zuge der Veranstaltung, ohne Verschulden des Teams, Schäden entstehen, hat der/die Kunde:in diesen Schaden zu ersetzten.

7. Therapien / Allergien

Wir ersuchen Sie, Therapien Ihres Kindes sowie Allergien und chronische Krankheiten (z. B. Zöliakie, Nussunverträglichkeit, Insektengiftallergie, Asthma, Diabetes, etc.) bei der Anmeldung bekanntzugeben. Wir werden nach Maßgabe der Dinge darauf Rücksicht nehmen.

8. Newsletter

Wir behalten uns vor, an KundInnen Informationsmaterial in elektronischer Form zu versenden. Dies betrifft nur Angebote von Naturerlebnisse-Waldtipi Pfaffstätten. Sollten Sie dies nicht wünschen, senden Sie uns bitte eine schriftliche Abmeldung per Mail.
Außerdem kann bei jedem Newsletter eine Abmeldung vorgenommen werden.